Betrieb von kritischer Infrastruktur und behördlichen Meßeinrichtungen wie:
- Sperrwerken
- Regenüberlaufbecken (RÜBs)
- Hochwasser-Rückhaltebecken (HRBs)
- Pegelanlagen und Pegelwesen
- Abflussmessung
- Grundwassermessstellen
- meteorologischen Einrichtungen
Betrieb von hydrologischen Messeinrichtungen als Service-Dienstleistung
Auf einen Blick:
- 24/7 Zustands- & Datenmonitoring
- Alarmierung & Eskalation
- Wartung/Entstörung nach SLA
- Dokumentation & Reports
- Integration nach Bestand
Warum auslagern? Wenn Anlagen unbemerkt ausfallen, wird aus Technik schnell ein Einsatz.
- Datenlücken durch Energie-/Kommunikationsstörungen oder Sensordefekte
- Rufbereitschaft & Koordination binden interne Ressourcen
- Uneinheitliche Prozesse bei Störungen, Wartung und Dokumentation
- KRITIS-nahe Objekte benötigen Resilienz, Nachvollziehbarkeit und klare Reaktionszeiten
Leistungen: Betrieb aus einer Hand – von der Messstelle bis zur Alarmierung
1) 24/7 Monitoring & Ticketing
Zustände, Kommunikation, Messwert-Plausibilität, Trend/Gradientenbeobachtung, Eskalation nach Regeln.
2) Alarmierung & Eskalation
Warnschwellen/Regeln pro Objekt; Alarmwege & Empfängerrollen nach Betriebsorganisation (z. B. Bauhof/Rufbereitschaft/Feuerwehr/Leitstelle).
3) Wartung, Entstörung, Betrieb (SLA)
Regelwartung, Störungsmanagement, Austauschkonzept – nach vereinbarter Serviceklasse.
4) Datenbereitstellung & Integration
Portal/Export/Schnittstellen je nach Zielsystem; nachvollziehbare Reports (Monat/Jahr) und Audit-Trail.
Anwendungsgebiete: Kommunale Anlagen & kritische Objekte
- Regenrückhaltebecken / Regenüberlaufbecken: Füllstand/Überlauf, Ereignis- und Trendalarm
- Unterführungen / Senken / Gefahrenpunkte: Wasserstand + Sofortalarm
- Brücken / Durchlässe / Engstellen: Pegel/Anstiegsgradient, Frühindikatoren
- Pumpwerke / Wasser- & Abwasseranlagen: Betriebs-/Störzustände mit Eskalation
- Gewässerpegel im Gemeindegebiet: Lagebild, Warnstufen, Einsatzunterstützung
- KRITIS-nahe Infrastruktur: Resilienz durch Monitoring, klare Prozesse und Dokumentation
Betreibermodell: Planbare Jahresgebühr statt Investitionsspitze
Optional bündeln wir Monitoring, Alarmierung, Betrieb und Service in einer planbaren Jahresgebühr – Umfang abhängig von Objektzahl, Sensorik und SLA.
- Planbarkeit: OPEX statt CAPEX-Spitzen
- Betriebssicherheit: definierte Reaktionszeiten, klare Verantwortlichkeiten
- Entlastung: weniger interne Koordination, sauberer Audit-Trail
So läuft’s: In 4 Schritten zum sicheren Anlagenbetrieb
- Bestandsaufnahme: Objekte, Sensorik, Datenwege, Verantwortlichkeiten
- Betriebskonzept & SLA: Wartungsplan, Reaktionszeiten, Reporting, Alarmketten
- Übernahme & Test: Monitoringparameter, Regeln, Testalarme, Abnahme
- Laufender Betrieb: Entstörung, Wartung, Monats-/Jahresreports, Optimierungen
FAQ
Typisch sind Wasserstand/Pegel, Niederschlag und anlagennahe Zustände (je nach Ausstattung/Projekt).
Über Serviceklassen/SLA (z. B. kritisch/hoch/normal) mit definierten Reaktions- und Wiederherstellungszielen.
KRITIS sind Anlagen/Services, deren Ausfall erhebliche Auswirkungen auf das Gemeinwesen hätte; relevante Sektoren umfassen u. a. Wasser, Energie und Transport.
Ja – Pilot/Teilübernahme ist möglich (z. B. kritische Punkte zuerst), danach schrittweise Skalierung.